بهینه‏ سازی صفحه تماس با ما

نکاتی در مورد تماس با ما

صفحه تماس با ما یکی از مهم‏ترین صفحات وب‏سایت است که اغلب اوقات از آن غفلت می‏ شود. پس از بررسی شماری از صفحات تماس با ما که نتایج خوبی داشته ‏اند، به مجموعه‏ای از فاکتورهای مؤثر برای ایجاد و بهینه ‏سازی صفحه تماس با ما رسیده‏ ایم. در ادامه هریک از آنها را تشریح می‏ کنیم.

 فرم تماس با ما به آسانی در صفحه یافت می ‏شود؛ بنابراین بازدیدکننده در صورت نیاز سریع آن را پیدا می‏ کند.
 این فرم دارای توضیحی مبنی بر این است که به چه منظور باید با آنها تماس گرفت و چگونه می‏ توانند به بازدیدکنندگان از سایت کمک کنند.
 این صفحه دارای یک ایمیل و شماره تلفن است. بنابراین بازدیدکنندگان می ‏توانند به سرعت اطلاعات صحیح را بیابند.
 این صفحه دارای آدرس و در صورت لزوم نقشه است. موقعیت شرکت شما در ایجاد ذهنیت مثبت برای مخاطب مفید واقع می ‏شود.
 فرم کوچکی با قسمت‏هایی برای وارد کردن مشخصات دارد. به این روش شما متوجه خواهید شد که چه کسی فرم تماس را پر کرده است.
 ماژول فراخوان دارد. با این اقدام در صورتی که کاربر تمایلی به پر کردن فرم نداشت، می‏ تواند گزینه دیگری در اختیار داشته باشد.
 خط مشی رهبری شرکت را نشان می‏دهد. خواه این کار با درج لیستی از پست‏های اخیر وبلاگ‏ ها یا مقالات مرتبط با شرکت از دیدگاه مطبوعات باشد.
 به حساب‏های فعال در رسانه‏ های اجتماعی مانند توییتر، فیس بوک، اینستاگرام و LinkedIn متصل می ‏شود. با این روش راه‏های گوناگونی برای ارتباط با سایت در اختیار بازدیدکنندگان قرار می ‏گیرد.
 فرم تماس با ما کاربر را به صفحه‏ ی تشکر هدایت می‏ کند. در اینجا توضیح داده می ‏شود که چه زمانی و به چه طریق با آنها ارتباط برقرار خواهد شد و به محتوای و منابع مفید لینک داده می ‏شود. ضمن اینکه کاربر اطمینان می‏ یابد که پیام او را دریافت کرده ‏اید.
 فرم تماس با ما خلاقانه و به یاد ماندنی باشد. بنابراین بازدیدکنندگان نام تجاری شما را با یک خاطره مثبت یا لبخند به یاد می‏ آورند.
 گویای خدمات برند است. بدین ترتیب بازدیدکنندگان و مشتریان بالقوه می‏ توانند قبل از تماس با پشتیبانی، از خدمات مطلع شوند.
 کلمات و بخش ‏های غیرضروری نداشته باشد. به عبارتی صفحه تماس با ما تا حد ممکن ساده، صریح و بدون هجو خواهد بود.